¿Qué son las cookies?

La Web de ROTOPLAST S.A.(en adelante www.rotoplast.es) utiliza Cookies. Las Cookies son ficheros enviados a un navegador por medio de un servidor web para registrar las actividades del Usuario en una web determinada. La primera finalidad de las Cookies es la de facilitar al usuario un acceso más rápido a los servicios seleccionados. Además, las Cookies personalizan los servicios que ofrece la Web, facilitando y ofreciendo a cada usuario información que es de su interés o que puede ser de su interés, en atención al uso que realiza de los Servicios.

La Web utiliza Cookies para personalizar y facilitar al máximo la navegación del usuario. Las Cookies se asocian únicamente a un usuario anónimo y su ordenador y no proporcionan referencias que permitan deducir datos personales del usuario. El usuario podrá configurar su navegador para que notifique y rechace la instalación las Cookies enviadas por la Web, sin que ello perjudique la posibilidad del usuario de acceder a los contenidos de dicha web. Sin embargo, le hacemos notar que, en todo caso, la calidad de funcionamiento de la página Web puede disminuir.

Los usuarios registrados, que se registren o que hayan iniciado sesión, podrán beneficiarse de unos servicios más personalizados y orientados a su perfil, gracias a la combinación de los datos almacenados en las cookies con los datos personales utilizados en el momento de su registro. Dichos usuarios autorizan expresamente el uso de esta información con la finalidad indicada, sin perjuicio de su derecho a rechazar o deshabilitar el uso de cookies. Asimismo, la Web podrá saber todos los servicios solicitados por los usuarios, de forma que podrán facilitar u ofrecer información adecuada a los gustos y preferencias de cada usuario.

¿Qué tipos de cookies existen?

Las Cookies, en función de su Permanencia, pueden dividirse en:

  • “Cookies de sesión”: Las primeras expiran cuando el usuario cierra el navegador.
  • “Cookies persistentes”: Las segundas expiran en función de cuando se cumpla el objetivo para el que sirven (por ejemplo, para que el usuario se mantenga identificado en los Servicios) o bien cuando se borran manualmente.

¿Qué cookies utilizamos?

Analytics

Nombre

Descripción

Expiración

_ga

Se utiliza para distinguir a los usuarios.

2 años desde la instalación o actualización

_gid

Se utiliza para distinguir a los usuarios.

24 horas desde inicio de sesión

__utma

Se usa para distinguir usuarios y sesiones. La cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca de JavaScript y no hay ninguna cookie __utma. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics.

2 años a partir de la configuración o actualización

__utmb

Se usa para determinar nuevas sesiones o visitas. La cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca de JavaScript y no hay ninguna cookie __utmb. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics.

30 minutos a partir de la configuración o actualización

__utmc

No se usa en ga.js. Se configura para interactuar con urchin.js. Anteriormente, esta cookie actuaba junto con la cookie __utmb para determinar si el usuario estaba en una nueva sesión o visita.

Fin de la sesión del navegador

__utmz

Almacena la fuente de tráfico o la campaña que explica cómo ha llegado el usuario al sitio web. La cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca de JavaScript y se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics.

6 meses a partir de la configuración o actualización

www.rotoplast.es utiliza cookies de Google Analytics, la configuración de estas cookies está predeterminada por el servicio que ofrece Google, motivo por el cual le sugerimos que consulte la página de privacidad de Google Analytics, https://www.google.es/intl/es_ALL/analytics/learn/privacy.html para obtener más información sobre las cookies que usa y cómo deshabilitarlas (entendiéndose que no somos responsables del contenido o la veracidad de los sitios web de terceros).

Aquí puedes decidir si quieres que www.rotoplast.es pueda almacenar o no cookies de Google Analytics para hacer seguimiento de la navegación web.

De Terceros

Nombre

Descripción

Expiración

_hjid

Cookie utilizada para la medición y análisis del tráfico mediante la herramienta Hotjar

10 minutos desde el inicio de sesión en la web.

__hjIncludedInSample

Cookie utilizada para la medición y análisis del tráfico mediante la herramienta Hotjar

Duración de la sesión web.

intercom-session

Cookie que hace seguimiento de las sesiones de los usuarios, de la herramienta Intercom. Permite el contacto entre soporte y cliente.

1 semana desde que el usuario se loguea en la aplicación.

_mixpanel

Cookie que permite hacer seguimiento de los usuarios dentro de la plataforma, analiza su comportamiento.

1 año desde inicio de sesión en la aplicación.

mp_mixpanel_c

Cookie que permite hacer seguimiento de los usuarios dentro de la plataforma, analiza su comportamiento.

1 mes desde el inicio de sesión en la aplicación.

_fbc

Esta cookie nos permite integrar el programa de Facebook dentro de nuestra página como poder mejorar la interacción a través de esta red social con nuestros clientes.

2 años a partir de la configuración o actualización

_fbp

Esta cookie nos permite integrar el programa de Facebook dentro de nuestra página como poder mejorar la interacción a través de esta red social con nuestros clientes.

1 día desde su instalación

Además de estas Cookies, es posible que durante el uso de la plataforma y la visualización de contenidos dentro de www.rotoplast.es genere otras cookies de terceros.

¿Cómo deshabilitar las Cookies y Web Bugs en los principales navegadores

Normalmente es posible dejar de aceptar las Cookies del navegador, o dejar de aceptar las Cookies de un Servicio en particular.

Todos los navegadores modernos permiten cambiar la configuración de Cookies. Estos ajustes normalmente se encuentran en las ¨opciones¨ o ¨preferencias¨ del menú de su navegador. Asimismo, puede configurar su navegador o su gestor de correo electrónico, así como instalar complementos gratuitos para evitar que se descarguen los Web Bugs al abrir un email.

La Web ofrece orientación al Usuario sobre los pasos para acceder al menú de configuración de las cookies y, en su caso, de la navegación privada en cada uno de los navegadores principales:

  • Internet Explorer: Herramientas – > Opciones de Internet – > Privacidad – > Configuración. Para más información, puede consultar el soporte de Microsofto la Ayuda del navegador.
  • Firefox: Herramientas – > Opciones – > Privacidad – > Historial – > Configuración personalizada. Para más información, puede consultar el soporte de Moziillao la Ayuda del navegador.
  • Chrome: Configuración – > Mostrar opciones avanzadas – > Privacidad – > Configuración de contenido. Para más información, puede consultar el soporte de Googleo la Ayuda del navegador.
  • Safari: Preferencias – > Seguridad. Para más información, puede consultar el soporte de Appleo la Ayuda del navegador.